jeudi 1 octobre 2009

[Cortix Veille] e-commerce, faut-il avoir peur de la fraude en ligne ?

La fraude en ligne existe, la plupart des internautes en sont maintenant informés mais qu’en est-il de leurs réactions ?
Pour le savoir, une étude a été menée en Angleterre au cours du premier semestre de cette année par l’Office of Faire Trading, laquelle a révélé que 30% des internautes ne font pas confiance aux systèmes de protection des données et craignent les fraudes, ce qui signifie en particulier qu’ils n’osent pas utiliser leurs cartes bancaires pour des paiements en ligne.
Ces doutes des consommateurs ne sont pas sans conséquences sur les ventes du marketing en ligne qui représente selon beaucoup l’avenir de la plupart des entreprises et constitue une part croissante de l’économie mondiale.
Ce sondage révèle par ailleurs que 54% des acheteurs en ligne considèrent que leurs paiements sont aussi sécurisés que dans les magasins contre 26% en 2006. Une nette augmentation qui ne peut que rassurer les clients de Cortix !