La grande braderie de l’été a commencé le 24 juin et avec elle les enquêtes et statistiques sur les ventes afin de prendre le pouls de l’économie. Résultat : si les soldes ont subis les effets négatifs de la crise économique et des rabais permanents, les ventes en ligne tirent leur épingle du jeu puisque, selon la Fevad, il y a eu le premier jour des soldes, +16% de vente par rapport à l’an dernier.
La Fédération du e-commerce et de la vente à distance a réalisé son enquête à partir d’un panel de sites appartenant aux secteurs de l’habillement, de l’équipement de la maison et des produits électroniques et culturels.
Ces résultats confirment le sondage réalisé en début d’année par la Fevad et DirectPanel sur les acheteurs en ligne de Noël dans lequel 75% des répondants déclaraient avoir l’intention de faire les soldes sur internet.
Une aubaine pour les clients de Cortix.
jeudi 30 juillet 2009
mardi 28 juillet 2009
[Cortix Infos ] Malgré la crise l’e-tourisme se porte bien
D’après une étude du Benchmark Group l’e-commerce touristique est le secteur qui a connu l’une des progressions les plus importantes en 2008 avec environ 20% des dépenses des Français liées au tourisme qui sont effectuées directement sur Internet. Cependant, Benchmark Group prévoit une croissance inférieure à 10% en 2009 pour la globalité de ce secteur.
L’e-tourisme est apparu il y a plus de dix ans. Avec la crise il doit maintenant surtout tabler sur les bons plans pas chers (le low cost). Pour aider l’Internaute, des sociétés se sont spécialisées. C’est ainsi que des comparateurs de vols, de séjours ou d'hôtels sont dorénavant disponibles et aident le consommateur à y voir plus clair.
Certains sites vont encore plus loin et travaillent sur la prévision. Grâce à une étude sur l'historique des prix proposés par les compagnies aériennes, ces sites peuvent conseiller sur la période la plus avantageuse pour acheter un billet d'avion.
Internet offre aussi d’autres nombreux avantages pour le tourisme. Ainsi un service intéressant comme l’Illicotravel propose un "baromètre des prix" qui permet à un internaute de choisir la meilleure date de retour pour son vol aller-retour. Cette technique est possible grâce aux recherches effectuées par les autres internautes avant lui.
Un vrai marché du tourisme s’est installé sur Internet. Chez Cortix on résume la situation en une seule phrase : l’e-commerce, c’est une stratégie de marketing en ligne qui permet aux sociétés de tourisme et aux agences de voyages de rendre visible leur valeur ajoutée et de rester compétitif.
L’e-tourisme est apparu il y a plus de dix ans. Avec la crise il doit maintenant surtout tabler sur les bons plans pas chers (le low cost). Pour aider l’Internaute, des sociétés se sont spécialisées. C’est ainsi que des comparateurs de vols, de séjours ou d'hôtels sont dorénavant disponibles et aident le consommateur à y voir plus clair.
Certains sites vont encore plus loin et travaillent sur la prévision. Grâce à une étude sur l'historique des prix proposés par les compagnies aériennes, ces sites peuvent conseiller sur la période la plus avantageuse pour acheter un billet d'avion.
Internet offre aussi d’autres nombreux avantages pour le tourisme. Ainsi un service intéressant comme l’Illicotravel propose un "baromètre des prix" qui permet à un internaute de choisir la meilleure date de retour pour son vol aller-retour. Cette technique est possible grâce aux recherches effectuées par les autres internautes avant lui.
Un vrai marché du tourisme s’est installé sur Internet. Chez Cortix on résume la situation en une seule phrase : l’e-commerce, c’est une stratégie de marketing en ligne qui permet aux sociétés de tourisme et aux agences de voyages de rendre visible leur valeur ajoutée et de rester compétitif.
vendredi 17 juillet 2009
[Cortix Conseils] Pourquoi rédiger ses conditions générales de vente ?
Les CGV ont essentiellement pour fonction de protéger le vendeur puisque celui-ci définit les règles de sa relation avec le client une fois le contrat de vente passé. Des informations sur la protection du consommateur y sont également indiquées.
Pour ce qui concerne la vente en ligne, elle bénéficie du même socle juridique que la vente à distance.
Il est par exemple obligatoire de décrire les caractéristiques des produits ou services, d’informer sur le service après-vente, sur les garanties, sur les conditions de résiliations du contrat, d’informer sur les délais de rétractation etc.
Cortix tient à préciser ici que le copier coller des CGV d’un autre site est formellement interdit.
Pour ce qui concerne la vente en ligne, elle bénéficie du même socle juridique que la vente à distance.
Il est par exemple obligatoire de décrire les caractéristiques des produits ou services, d’informer sur le service après-vente, sur les garanties, sur les conditions de résiliations du contrat, d’informer sur les délais de rétractation etc.
Cortix tient à préciser ici que le copier coller des CGV d’un autre site est formellement interdit.
vendredi 10 juillet 2009
[Cortix Infos] en 2009 où en est l’e-commerce face à la crise ?
Bonne nouvelle : Au premier trimestre 2009, près de 22 millions de personnes ont acheté en ligne en France (soit 700 000 de plus que l’année précédente), ce qui signifie en termes de chiffres d’affaires, 5,6 milliards d’euros pour l’e-commerce. C’est ce que nous apprend la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD).
Ces chiffres nous donnent une idée de la résistance de la vente en ligne face à la crise notamment grâce à la pratique des promotions et des prix bas.
Conclusion de la FEVAD :
“La courbe des cyberacheteurs continue de suivre celle des internautes.”
Pour les clients de Cortix, ces données sont à retenir.
Ces chiffres nous donnent une idée de la résistance de la vente en ligne face à la crise notamment grâce à la pratique des promotions et des prix bas.
Conclusion de la FEVAD :
“La courbe des cyberacheteurs continue de suivre celle des internautes.”
Pour les clients de Cortix, ces données sont à retenir.
lundi 6 juillet 2009
[Cortix Conseils] de la gestion des produits on line
Avoir une vitrine virtuelle de votre entreprise, ce n’est pas simplement pour être visible sur le net. Cela signifie aussi et surtout présenter son activité ainsi que son ou ses produits de manière à la fois simple et attractive.
Afin de retenir l’attention du client et stimuler sa curiosité, Cortix vous conseille d’intégrer des photos du produit, de vraies photos ! Prises à 360° afin d’en donner un aperçu complet. Et de décrire ses caractéristiques sans oublier d’indiquer les tarifs exacts (TVA inclus ou non), la disponibilité du produit ainsi que les délais de livraison.
Afin de retenir l’attention du client et stimuler sa curiosité, Cortix vous conseille d’intégrer des photos du produit, de vraies photos ! Prises à 360° afin d’en donner un aperçu complet. Et de décrire ses caractéristiques sans oublier d’indiquer les tarifs exacts (TVA inclus ou non), la disponibilité du produit ainsi que les délais de livraison.
jeudi 2 juillet 2009
[Cortix Actus] la tendance e-commerce
Lorsque la crise s’installe, l’e-commerce s’emballe !
Cortix vous avait déjà parlé d’une étude faite par un cabinet américain Forrester Research selon laquelle les ventes en ligne augmentent nettement.
Une deuxième étude permet de constater que cette nouvelle manière de consommer n’est pas un phénomène de mode mais plutôt une tendance lourde, crise oblige.
Ainsi, les statistiques de ce cabinet prévoient-ils une augmentation nette mondiale jusqu’en 2014 avec une croissance annuelle de 8% soit un revenu équivalent à plus de 200 milliards d’euros.
Pour l’e-commerce français, Forrester Research estime la hausse annuelle à 10%.
Chez Cortix, on vous le dit, l’e-commerce a encore de beaux jours devant lui !
Cortix vous avait déjà parlé d’une étude faite par un cabinet américain Forrester Research selon laquelle les ventes en ligne augmentent nettement.
Une deuxième étude permet de constater que cette nouvelle manière de consommer n’est pas un phénomène de mode mais plutôt une tendance lourde, crise oblige.
Ainsi, les statistiques de ce cabinet prévoient-ils une augmentation nette mondiale jusqu’en 2014 avec une croissance annuelle de 8% soit un revenu équivalent à plus de 200 milliards d’euros.
Pour l’e-commerce français, Forrester Research estime la hausse annuelle à 10%.
Chez Cortix, on vous le dit, l’e-commerce a encore de beaux jours devant lui !
Inscription à :
Articles (Atom)