Il existe plusieurs moyens de faire du business sur le Net et le premier, c’est de trouver des contacts. Après avoir lu une présentation d’un produit sur un site internet, l’internaute demande plus d’informations en passant par le formulaire de contact. Ces demandes sont transmises au responsable du site. L’important est donc de profiter de ce formulaire pour bien qualifier son contact : coordonnées, qualité et besoins.
Ensuite, il faut absolument « répondre » à la demande par mail ou par téléphone. En effet, il n’y a rien de pire qu’une absence de réponse à une prise de contact sur internet. Certains profitent de ces éléments (notamment l'adresse) pour envoyer une plaquette plus complète par courrier.
Exemple, le formulaire de contact de Fleur de Sel.
