Créer un site, cela ne sert pas seulement à mieux faire connaître votre activité mais aussi à la rendre rapidement accessible, lorsque, pour des raisons diverses, le client ne se rend pas chez vous.
Une rapide visite virtuelle donc mais qui peut laisser le client sur sa faim. Pour répondre à ses demandes ou questionnements, il suffit de créer un formulaire de contact qui apparait dans la rubrique Contact ;
L’apparence de ce formulaire se rapproche de celle d’un e-mail : un identifiant, un objet, le corpus du message et l’adresse mail de votre client.
Cortix vous le conseille vivement : dans la page Contact de votre site, n’oubliez pas d’intégrer le formulaire de contact !
vendredi 12 juin 2009
mercredi 3 juin 2009
[Cortix Astuces] De l’utilité d’un moteur de recherche interne pour les sites e-commerce
Afin d’aider votre client dans sa quête d’un produit, il est indispensable d’intégrer un moteur de recherche dans votre site. Cortix vous donne ici quelques conseils utiles et pratiques pour rendre votre moteur de recherche plus performant.
Il doit être en effet capable d’interpréter et d’anticiper les requêtes du client et fournir pour cela une liste de termes ou synonymes pertinents. Tout comme il doit affiner cette recherche en proposant une sélection par prix, nom, marque ou produit.
Il doit être en effet capable d’interpréter et d’anticiper les requêtes du client et fournir pour cela une liste de termes ou synonymes pertinents. Tout comme il doit affiner cette recherche en proposant une sélection par prix, nom, marque ou produit.
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